Bei Telefónica Germany ist der Einsatz von eLearning bei der Qualifizierung von Mitarbeitern von Verkaufsshops bereits nicht mehr wegzudenken. Das Thema des ersten Vortrags lautete „Autorensystem – Einsatz und Nutzen eines LCMS bei Telefónica Germany“. Frau Buchner stellte das ausgefeilte Trainingskonzept im Detail vor und zeigt von der Erstellung von Lerninhalten über die Bereitstellung im Lernportal und das ausgefeilte Reporting der Lernfortschritte der Mitarbeiter ein beeindruckendes System, das ganz individuell für die Bedürfnisse des Unternehmens maßgeschneidert wurde. Auf besonderes Interesse der Teilnehmer stieß die Steuerung der eLearning Prozesse in der Learning Management Komponente des Learning Content Management Systems von Telefónica Germany.

Wie aber stellen wir sicher, dass die Mitarbeiter die eLearning Angebote auch nutzen? Ist die erfolgreiche Nutzung eines eLearning Moduls für den Besuch von anschließenden Präsenztrainings sogar eine zwingende Voraussetzung? Wie gehen wir damit um, wenn Mitarbeiter diese Voraussetzungen nicht oder nicht rechtzeitig schaffen? Diese Fragen stellte Herr Oliver Engler von der Drägerwerk AG & Co. KGaA. In einer sehr intensiven Diskussion mit den Teilnehmern unter dem Titel „Lernvereinbarungen – Austausch zu zentralen und aktuellen Fragen aus der Sicht von Dräger“ gab es spannende Einsichten und Austausch zum strategischen Vorgehen verschiedener Unternehmen bei der Nutzung von eLearning.

Und zum Abschluss gab es noch einen Vortrag direkt aus Berlin. Zur „Verwendung des Virtual Classrooms für das Training bei Telefónica Germany“ hat Frau Gabriele Ketterle von Telefónica Germany eine Live-Virtual-Classroom Session moderiert. Von ihrem Arbeitsplatz in Berlin aus demonstrierte sie den Teilnehmern in Hamburg nicht nur die Funktionalität des verwendeten VC-Systems; sie erläuterte auch den Einsatz solcher VC-Session im Rahmen des gesamten Trainingskonzepts und gab ausführlich Auskunft über die bereits gemachten Erfahrungen mit dieser Trainingsform. Auch hierzu gab es zahlreiche Fragen und Diskussionsbeiträge der Teilnehmer aus Hamburg.

Wenn Sie mehr wissen darüber wissen oder zukünftig auch von diesem Erfahrungsaustausch profitieren möchten, setzen Sie sich bitte über Kontakt mit p-didakt in Verbindung.